Влияние данных: государственный и социальный сектор услуг
Данные используются для улучшения многих аспектов городов и стран. Это позволяет городам оптимизировать транспортные потоки на основе информации о движении в реальном времени, а также социальных сетей и данных о погоде. В настоящее время все большее число городов проводят экспериментальную аналитику данных с целью превращения себя в «умные города», где сбор данных, аналитика и IoT объединяются для создания объединенных государственных услуг и коммунальных услуг.
Например, городок Милтон-Кейнс уже использует интеллектуальные, взаимодействующие, управляемые данными технологии для улучшения общественных услуг. Например, сенсорная сеть была развернута во всех 80 соседних центрах по утилизации отходов, чтобы помочь упростить услуги по сбору, поэтому вагоны могут расставить приоритеты для наиболее полноценных центров утилизации и пропустить те, в которых почти ничего нет.
Большие данные также широко используются для повышения национальной безопасности и обеспечения правопорядка. К настоящему времени большинству людей известны откровения о том, что Агентство национальной безопасности (АНБ) в США использует аналитику больших данных, чтобы сорвать заговоры террористов (и, возможно, шпионить за нами). Другие агентства используют методы больших данных для обнаружения и предотвращения кибератак. Полицейские силы используют инструменты для сбора данных, чтобы поймать преступников и справиться с преступностью, связанной с оружием, а компании-эмитенты кредитных карт используют ее для выявления мошеннических операций. «Предсказательная полицейская деятельность» может иметь некоторые зловещие оттенки в “Особом мнении”, но при тщательном использовании она оказалась весьма успешной. В одном примере алгоритмы использовались для прогнозирования спроса на присутствие полиции в Нью-Йорке в канун Нового года, и результаты были поразительными: на 47% меньше случайных перестрелок и на 15 000 долл. США расходы на персонал в течение восьмичасового периода.
Большие данные даже играют важную роль в современных избирательных кампаниях, особенно в Соединенных Штатах.